L’application BeMyEyes a été créée pour aider les aveugles et malvoyants en nous permettant, personnes voyantes, de devenir leurs yeux le temps de quelques minutes.
La façon dont vous percevez votre vie pourrait changer après avoir découvert cette application qui change la façon dont nous interagissons les uns avec les autres et plus particulièrement avec les personnes ayant un handicap visuel. C’est exactement ce qui nous est arrivé ! Après avoir téléchargé l’application et rejoint la communauté, nous voulons aider davantage, nous voulons plus d’appels.
Nous vivons dans un monde dans lequel nous sommes constamment sur nos téléphones. Nous promenons notre chien et nous textons, nous allons au restaurant, dans un bar ou un café avec d’autres personnes et nous naviguons sur les réseaux sociaux. Nous voulons être connectés avec le monde entier tout le temps.
Les créateurs de BeMyEyes sont partis de ce constat pour réaliser une application qui connecte en temps réel des aveugles ou malvoyantes avec des personnes voyantes (helper) partout dans le monde via des vidéos tchat pour les aider dans les tâches de la vie quotidiennes.
Une application qui révolutionne la vie des déficients visuels
L’idée est venue du Danois, Hans Jørgen Wiberg, qui souffre de déficience visuelle. Les personnes avec un handicap visuel arrivent à vivre une vie normale, elles vont à l’école, elles vivent chez elles et elles vont au travail, comme tout le monde. On le sait, les aveugles parcourent les villes d’une façon extraordinaire alors que la plupart d’entre nous se perdrait en deux secondes en sortant de chez nous si l’on devait faire la même chose. Les aveugles arpentent les rues de leurs villes ou de villes qu’ils visitent, comme si c’était eux les architectes.
Mais, il y a des moments où ils auraient besoin d’aide. Qu’est-ce qui se passe quand l’on ne sait pas qu’il y a des travaux dans la rue ? Quand l’on n’arrive pas à lire la date de péremption sur le produit que l’on sort du frigo ?
Il est dit sur le site « Pour vous, il ne prend qu’une minute pour choisir la bonne boîte de conserve sur l’étagère, pour regarder la date de péremption ou pour trouver ce que vous voulez manger dans le réfrigérateur. Pour les aveugles et malvoyants, ces petites tâches sont de grands défis ».
Aujourd’hui, BeMyEyes révolutionne tout ça en permettant aux déficients visuels d’appeler à l’aide à n’importe quelle heure de la journée.
Comment ça marche ?
Lorsqu’un aveugle ou malvoyant a besoin d’aide, il lui suffit d’ouvrir l’application pour qu’une alerte soit envoyée sur le téléphone d’un ‘helper’ qui répondra à l’appel. Si, il ne répond pas, l’alerte sera envoyée à un autre ‘helper’ et ainsi de suite. Lorsque le ‘helper’ décroche seule la vidéo de la personne avec le handicap visuel se déclenche. L’appel vocal, lui, est activé pour le ‘helper’, afin qu’il comprenne la demande de la personne qui a besoin d’aide.
Les horaires pour recevoir les appels sont fixés sur votre fuseau horaire et vous pouvez en recevoir entre 7 heures et 22 heures. Vous pouvez les recevoir peu importe où vous vous trouvez. Bientôt, il y aura une nouvelle fonctionnalité pour vous permettre de choisir les heures où l’on peut vous joindre.
L’application est en permanence en arrière-plan, prête à fonctionner sans avoir besoin d’être ouverte sur votre téléphone.
Plus de 363 000 personnes croient en cette application innovante, sociale et communautaire. Aujourd’hui il y a plus de 27 000 personnes aveugles qui sont reliées à l’application pour demander de l’aide. Il y a beaucoup plus d’assistants que de gens ayant une déficience visuelle et c’est pourquoi jusqu’à deux ou trois semaines peuvent s’écouler avant de recevoir le premier appel à l’aide.
BeMyEyes est une des premières applications dans le monde qui utilise la technologie d’aujourd’hui pour aider les déficients visuels. Le code de BeMyEyes est open source afin de « donner la possibilité aux gens talentueux de l’améliorer en apportant de nouvelles fonctionnalités ou en enlevant les erreurs ».
