Pour une entreprise, posséder une application s’inscrit dans une stratégie de conquête de marché. Cependant, posséder une application mobile efficace et répondant aux besoins des mobinautes peut s’avérer compliqué.
En effet, de nombreux clients souhaitent développer une solution mobile avec la connaissance qu’ils ont de leur clientèle. Malheureusement, les mobinautes ont un comportement différent des internautes ou des clients physiques. Ainsi, la solution développée peut s’avérer inefficace, s’appuyant sur des bases considérations erronées. Compte tenu du coût d’une application mobile, cela peut s’avérer catastrophique pour l’entreprise.
Pour éviter ces déconvenues et s’assurer d’avoir adopté la bonne stratégie, des outils d’analyse sont mis à la disposition des développeurs et des clients. Quels sont-ils ?
Apple App Analytics
Ce programme d’analyse est dédié aux applications développées sous iOS. Cet outil est disponible pour les développeurs sur la plateforme iTunes Connect.
Il permet d’analyser dans le détail le comportement des utilisateurs. Grâce à lui il est possible de savoir le temps moyen passé par page, par session pour chaque visiteur. On peut également identifier les sources principales du trafic ainsi que sa densité.
En clair, l’Apple App Analytics permet de valider la stratégie mise en place en amont. Lors de la création d’une application, une stratégie de conversion est pensée puis appliquée. Cependant, une fois le produit mis sur le marché, on se rend compte que tout ne marche pas forcément comme prévu. Le succès n’est pas au rendez-vous, ou les mobinautes ne restent que peu de temps sur l’interface et ne convertissent pas leur navigation en achat.
Ce programme d’analyse permet de vérifier tout cela et, le cas échéant, de corriger le tir. En clair, ce programme d’analyse permet de vérifier que le chemin emprunté par les mobinautes est bien celui qui avait été pensé pour eux.
L’utilisation de ces données permet également de mettre en lumière l’emploi de services qui n’avaient pas été nécessairement pensés en amont. Concrètement, il peut arriver que les utilisateurs aient recours à une application seulement pour une fonction particulière. Dans ce cas, cela permet de mettre l’accent sur ce type d’opportunités et d’en augmenter le taux de conversion.
Les autres outils disponibles
Dans le paragraphe précédent, l’outil décrit n’est réservé qu’aux utilisateurs d’iPhone. Il existe d’autres outils d’analyse qui convient aussi bien aux applications Android qu’Apple.
Des solutions comme Localytics, Countly ou Amplitude pour ne citer qu’eux, sont disponibles sur le Play Store Google et permettent également de mettre en place une surveillance basée sur l’analyse des informations liées au trafic. Ces derniers prennent en compte les utilisateurs mobiles de toutes marques, y compris ceux d’iPhone.
Le Play Store Google regorge de solutions adaptées et disponibles en différentes versions (payante ou gratuite). Ce type de service permet d’interpréter le comportement des mobinautes et de leur proposer en réponse une offre adaptée. L’App Store les propose aussi, cependant, sa solution dédiée aux produits de la marque s’avère être très efficace.
Ce marché est en train d’exploser en France comme dans le reste du monde. Ces outils s’avèrent utiles pour être à même de développer des applications conformément à ce que les utilisateurs des différentes plateformes attendent.
En conclusion, si vous aussi vous souhaitez développer votre application, tachez de bien analyser l’efficacité de votre stratégie grâce à cette panoplie d’outils indispensables pour réussir.
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