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Application Mobile : vous la faut-il vraiment ?

Application Mobile : vous la faut-il vraiment ?

Il y a encore quelques années, l’application mobile tentait les start ups « mobile first » (comprenez, dont la stratégie était orientée exclusivement vers le Mobile) comme Uber, Snapchat ou Deliveroo et les Grands Groupes comme Disney pour asseoir leur notoriété.

Aujourd’hui, les chiffres vertigineux du mobile tentent de plus en plus d’entreprises comme les PME désireuses de compléter leur proposition de valeur par une expérience différente à destination de leur clientèle.

Une application mobile de qualité coûte cher. Avant de se lancer dans l’arène, il convient donc de mettre en œuvre une réelle réflexion stratégique afin de déterminer si l’investissement peut être pérenne. Dans certains cas, créer une version mobile de son site ou le rendre responsive peut être plus avantageux.

Le boom des applications mobiles

Selon la société App Annie, les applications mobiles ont permis à leur propriétaire de générer près de 32,8 milliards d’euros en 2016, soit une progression de 40 % par rapport à l’année précédente. Les derniers chiffres confirment cette tendance, puisqu’au deuxième trimestre 2017, l’on compte pas moins de 25 milliards de téléchargements !

Un succès qui explique l’engouement des entreprises pour ce nouveau levier, en apparence juteux.

Un business juteux?

Si, il y a encore quelques années, posséder une application mobile de faible valeur utilitaire était tendance et suffisait, ce n’est plus le cas aujourd’hui. Le marché est déjà largement saturé et il est essentiel pour les professionnels de proposer des produits originaux pour sortir du lot.

Dès 2009, Apple communiquait déjà sur le fait « qu’il y a une app pour ça ». Cette affirmation n’a jamais été aussi vraie qu’aujourd’hui.

En dépit de cette concurrence, il est toujours légion de penser qu’une campagne de communication permettra de faire connaitre son produit et d’atteindre son marché.

RECRUTER DES UTILISATEURS SANS UN BON PRODUIT REVIENT À LES PAYER POUR UTILISER UN PRODUIT DONT ILS N’ONT PAS BESOIN.

Il est donc primordial de comprendre que le marché du mobile en France arrive à maturité et présente un écosystème très concurrentiel. L’utilisateur mobile est quant à lui très exigeant; ce qui implique une obligation quasi religieuse de créer un bon produit.

Site mobile ou application mobile ?

Si vous possédez déjà un site mobile performant, interrogez-vous sur la nécessité de créer une application mobile. S’il ne s’agit que d’effectuer une recopie plus ludique et mieux organisée de votre site web, abandonnez l’idée.

Votre réflexion doit être dans la complémentarité de l’existant et la recherche de problèmes:

QUEL SERVICE SOUHAITENT MES CLIENTS QUE MON SITE WEB EST INCAPABLE DE FOURNIR? 

La réponse à cette question va déterminer le potentiel d’utilisation de votre application et donc conditionner son succès.

Pascal Gremiaux, CEO de Eurecia, logiciel Saas de gestion du personnel, nous répond sur les choix ayant conditionné sa stratégie mobile:

Pour aller plus loin

En adoptant une méthodologie de Product Thinking et en remettant votre client au centre de la réflexion, il sera alors possible d’identifier des points de frustration et de réfléchir à des fonctionnalités capables d’y amener des solutions pertinentes et surtout complémentaires à votre site web actuel.

Vous avez une idée d’app mobile et souhaitez avoir une idée du budget ?

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Product thinking • Design • Développement • Acquisition • Evolution de produits
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Tech Enthusiast • Entrepreneur • Maker • Blogger

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