Se diriger vers les stores pour télécharger une application est devenu un geste courant, car on y trouve des applications pour à peu près tout. Votre application est là elle aussi, au milieu de la concurrence. Comment pouvez-vous vous assurer que les utilisateurs qui en ont réellement besoin finissent par la trouver et la télécharger ? C’est là que l’ASO prend tout son sens !
L’ASO ou l’App Store Optimization regroupe l’ensemble des techniques permettant de référencer votre application mobile sur les stores d’Apple et Google. Comme le SEO (les techniques de référencement naturel) d’un site web, il est impératif d’avoir une bonne stratégie d’ASO pour votre app, afin de garantir son apparition dans les premiers résultats de recherche des App Stores.
Aujourd’hui, on vous donne quelques conseils à appliquer avant de soumettre votre application ou votre future mise à jour sur les stores. Et ainsi gagner de la visibilité !
L’analyse des mots clés
Comme pour le référencement d’un site internet, il est important d’identifier les mots clés les plus recherchés et pertinents pour votre app. Gardez en tête que votre objectif est de trouver les meilleurs termes et expressions à utiliser pour décrire votre application et ainsi la faire remonter en haut de la liste des résultats lors d’une recherche sur les stores. C’est pourquoi il vous faut porter un soin particulier au nom, aux sous-titres et au descriptif, qui sont 3 piliers essentiels dans le référencement.
De plus, il est à noter qu’une bonne stratégie de mots clés pour votre ASO repose aussi sur les termes recherchés par votre cible idéale, et non pas forcément ceux utilisés pour décrire votre produit. Par exemple, votre cible aura peut-être plus tendance à rechercher les mots “app courses en ligne” plutôt que “l’épicerie livrée à domicile”.
Il existe différents outils pour analyser et identifier les meilleurs mots clés, recherchés par vos futurs clients, par exemple :
- Google Trend : pour vérifier la popularité d’un mot clé
- Apptweak : pour une analyse poussée de tout votre ASO
Une stratégie ASO par système d’exploitation
IOS et Android sont deux systèmes d’exploitation très différents, jusqu’à leur fonctionnement concernant le référencement dans les stores d’application.
Les grandes particularités ASO de Google Play
Il est techniquement plus simple d’améliorer son ASO sur Android, car les changements se font simplement sur le Play Console, et ne nécessitent pas de mise à jour de l’app. Le Play Console c’est le nom de l’outil de gestion, de publication et de référencement du système d’exploitation d’Android. Cet outil propose un large panel de fonctionnalités pour vous accompagner. Par exemple, vous avez la possibilité de mettre en place des A/B test : un sous-groupe de visiteurs sur le PlayStore verra une version A tandis qu’un autre verra la version B. Vous pouvez ensuite constater laquelle des versions a obtenu une meilleure conversion grâce au taux d’installation de votre application.
Autre particularité avec Google Play, le nombre de caractères ! Le maximum autorisé sur Google Play est souvent plus important que sur Apple Store. Google prend également en compte dans son analyse ASO, les “backlink”. Ce sont les liens utilisés sur les sites externes qui renvoient vers votre application sur Google Play.
Les grandes particularités ASO d’Apple Store
Contrairement à Google Play, les changements de votre ASO requièrent une mise à jour de l’application et par conséquent cela nécessitera systématiquement l’action d’un développeur.
Une autre particularité à noter concernant iOS, il existe une fonctionnalité propre à l’Apple Store : la liste de mots clés. Il s’agit simplement d’un champ à remplir avec votre liste de mots clés avec un maximum de 100 caractères.
Avec l’arrivée de iOS 11, une nouvelle fonctionnalité est apparue permettant d’améliorer son référencement, avec notamment le sous-titre. Il permet d’expliquer le rôle de votre application et ses avantages.
L'importance des éléments visuels
Google Play et Apple Store permettent tous les deux de mettre en avant des captures d’écrans de votre application mobile mais aussi une vidéo de démonstration.
L’icône de votre application
L’icône est le premier visuel que les futurs utilisateurs voient concernant votre application. C’est une parfaite occasion de capter leur attention. Il est donc important de travailler ce visuel : évitez le surplus de détails, privilégiez des couleurs contrastées et utilisez des symboles qui retiennent l’attention de l’utilisateur. N’oubliez pas aussi que cet app icon est le reflet de votre image de marque.
Les captures d’écrans
Il est plus que nécessaire de profiter de cette fonctionnalité, autant pour son avantage sur le référencement que pour convertir les utilisateurs. Les captures d’écrans vont permettre aux visiteurs de vos fiches, de mieux visualiser le contenu de votre application, et ainsi de mieux se projeter sur son utilisation.
Pour un rendu efficace, n’hésitez pas à mettre en avant vos mock-up d’écrans avec des éléments graphiques, qui vont rendre votre fiche de store plus moderne.
Les vidéos
Encore une fois, Apple et Android n’ont pas les mêmes règles en termes de vidéo.
Sur Google Play, vous avez la possibilité de mettre une vidéo promotionnelle qui présente votre entreprise et votre application. Cette vidéo peut être aussi bien un mock-up design qu’une vidéo reprenant les captures de l’application mobile. Sur l’Apple Store, les éléments promotionnels ne sont pas acceptés. Votre vidéo ne doit être qu’un enregistrement des écrans de votre app.
Pour autant il est largement recommandé d’inclure une vidéo dans votre fiche de store, ce contenu aidera très largement dans la conversion de vos utilisateurs.
L’importance des notes et avis
Les avis des utilisateurs sont des critères déterminants dans la sélection d’une application puisqu’ils peuvent fortement influencer le mobinaute lors de son choix d’application. Cependant, il faut savoir qu’en général les mobinautes sont plus enclins à laisser un avis lorsqu’ils sont mécontents. Il faut donc penser à définir une stratégie pour les inciter à noter l’application facilement mais aussi pour faire face aux avis négatifs, par exemple en répondant aux commentaires.
Création de vidéo, analyse de mots clés ou stratégie de notation de votre application, chez Appstud, nous mettons en place des recommandations ASO pour vous aider à accroître le nombre de téléchargements de votre application.
